La política de privacidad de Feel Tenerife® se basa en el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de protección de datos de carácter personal, con el fin de informarle de las modalidades de tratamiento de sus datos personales y de sus derechos.
En Feel Tenerife® respetamos su privacidad y estamos comprometidos en proteger su información y datos de carácter personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados mediante la navegación o contratación de servicios a través del sitio web: www.feeltenerife.com
En este sentido, garantizamos el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Feel Tenerife® ha adecuado este sitio web a las exigencias reflejadas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumpliendo también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO | ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Identidad del responsable:
Jaime Muñoz NIF 76136351A | Marca comercial: Feel Tenerife®
Dirección física: C/ London. CP: 38379. La Matanza de Acentejo.
Dirección electrónica: info@feeltenerife.com
A efectos de lo previsto en el RGPD y la LOPD GDD, la remisión o envío por parte del usuario de datos de carácter personal (datos relativos a personas identificadas o identificables) a través de la web y el tratamiento posterior por nuestra parte, será considerado como actividad de tratamiento de datos. Los datos de carácter personal que se tratan en Feel Tenerife® proceden de los distintos formularios existentes en la web (formulario de contacto y formulario de reserva).
Feel Tenerife® garantiza al usuario que implementará las medidas técnicas y organizativas de seguridad oportunas para el tratamiento de dichos datos, con el fin de velar por la privacidad de la información.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LEGITIMACIÓN | ¿Con qué finalidad trataremos sus datos?
En Feel Tenerife@ tratamos los datos recabados a través de los distintos formularios de la web con el fin de:
- Contacto, gestión, estudio y resolución de consultas relativas a la información incluida en la web y/o sobre nuestros servicios; al tratamiento de datos, textos legales, reclamaciones, así como cualesquiera otras cuestiones relacionadas con la administración y gestión de nuestro negocio y clientes.
Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores gestionados por HOSTALIA (Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.) proveedor de servicios de hosting de Feel Tenerife®, el cual tendrá la consideración de encargado del tratamiento. Los servidores se encuentran en territorio europeo y la empresa que los gestiona ofrece garantías suficientes para aplicar las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos para el tratamiento de datos personales.
El interesado será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, exonerándose a Feel Tenerife® de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
2.2. ¿Cuál es la base que nos legitima para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.
El tratamiento de sus datos está basado en su consentimiento expreso, el cual otorga al facilitar los datos que se le solicitan a través de los formularios de la web y marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad.
2.3. ¿Será necesario que nos facilite todos sus datos? ¿Qué sucederá si no nos los facilita?
Sí, será necesario que nos facilite todos los datos personales solicitados. En caso que no nos facilite los datos solicitados, no podremos atender debidamente su solicitud o reserva.
2.4. ¿Realizaremos decisiones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar?
No, bajo ningún concepto y/o circunstancia.
2.5. ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el usuario.
- DESTINATARIOS DE CESIONES | ¿Cederemos sus datos a otras empresas?
Feel Tenerife® no cederá a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos.
Se informa al usuario que, para la correcta prestación de los servicios (véase, alojamiento web, soporte, email marketing, etc.), distintos prestadores de servicios contratados por Feel Tenerife® (encargados del tratamiento) podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones.
Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de la actividad de Feel Tenerife® y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se regirá por contrato que vincule al encargado respecto a Feel Tenerife®. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices estipuladas por Feel Tenerife® y la normativa vigente en materia de protección de datos.
Feel Tenerife®, en su compromiso con la privacidad y protección de datos del usuario, elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la protección de los derechos del usuario.
- DESTINATARIOS DE TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
4.1. ¿Sus datos de carácter personal serán transferidos a terceros países u organizaciones internacionales?
No, bajo ningún concepto y/o circunstancia.
- DERECHOS DEL INTERESADO
5.1. ¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Feel Tenerife® estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
Asimismo, tal y como prevé el RGPD (arts. 15-22) y la LOPD GDD (arts. 12-18), le informamos que usted cuenta con los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos: Usted tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el RGPD y la LOPD GDD.
- A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
5.2. ¿Cuándo responderemos a su solicitud?
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
5.3. ¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?
El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5.4. ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?
Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto con Feel Tenerife® a través de la dirección de correo electrónico: info@feeltenerife.com
5.5. ¿Usted tiene derecho a reclamar?
Sí. Usted, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control.
A estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid | https://www.aepd.es | dpd@agpd.es | Tel. 901100099
- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Usted, como usuario, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Feel Tenerife@, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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