ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN

• Treffpunkt. Ich werde Ihnen eine Erinnerung 24 Std. vor der Tour senden. Nichtsdestotrotz:
  • Wenn Sie auf Teneriffa bleiben, wird es in Ihrer Unterkunft sein.
  • Wenn Sie mit dem Kreuzfahrtschiff ankommen, am Treffpunkt für Reiseleiter neben dem La Marina Gebäude. Klicken Sie hier, um den Standort auf Google Maps anzuzeigen.
• Es ist normalerweise um 08:30 Uhr. Jedoch, Ich werde Ihnen eine Erinnerung 24 Std. vor der Tour senden
• Feel Tenerife® behält sich das Recht vor, die Reiseroute der Routen aufgrund des Wetter, höherer Gewalt oder der Umständen zu ändern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
• Inbegriffen | Nicht im Preis inbegriffen: Alle im Abschnitt „Was ist inbegriffen?“ und „Was ist nicht inbegriffen?“, auf dem spezifischen Datenblatt jeder Tour.
• 10 Minuten nach der vereinbarten Abfahrtszeit am Treffpunkt gilt die Abwesenheit des Kunden als Stornierung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Dies ist ein ausreichender Grund, um die entsprechenden Stornierungsbedingungen anzuwenden.
• Wir bitten Sie darum, uns im Voraus über besondere Anforderungen und persönliche Einschränkungen (Diäten, Allergien, Mobilitätsprobleme usw.) zu berichten. Feel Tenerife® ist von jeglicher Haftung im Falle von Unvorsichtigkeit, die sich aus der mangelnden Kommunikation des Kunden in Bezug auf die oben genannten Fälle ergibt, befreit.
• Haustiere sind nicht gestattet. Assistenzhunde, die anerkannt und ausgebildet sind, um Menschen mit Behinderungen zu begleiten, zu führen, zu unterstützen und zu helfen, dürfen jedoch an der Tour teilnehmen.
• Feel Tenerife® ist von jeglicher Haftung für den Verlust persönlicher Gegenstände während der Reiserouten, einschließlich des Diebstahls oder des Stehlens des Fahrzeugs beim Parken, befreit. Jede Person ist zu jeder Zeit für die Kontrolle und das Bewahren ihrer Sachen und persönlichen Gegenstände verantwortlich.
• Auf der Seite „Rechtliche Hinweise“ erfahren Sie, welche Rechte Sie zum Schutz personenbezogener Daten haben.
• GESUNDHEITSSICHERHEITSPROTOKOLL HINSICHTLICH COVID-19: Alle unsere Touren wurden in Übereinstimmung mit den offiziellen Protokollen angepasst, die eingerichtet wurden, um die durch COVID-19 verursachten hygienisch-sanitären Risiken zu minimieren. Die Verwendung einer Gesichtsmaske ist nur in den Situationen und Räumen obligatorisch, in denen dies erforderlich ist. Ihr Reiseleiter wird Sie jederzeit über die zu befolgenden Maßnahmen informieren.

• STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

Alle Stornierungen müssen per E-Mail (info@feeltenerife.com) unter Angabe Ihrer Buchungsnummer im Betreff an Feel Tenerife® gemeldet werden.

• • Strafe in Höhe von 100% des Gesamtbetrages der Buchung, wenn Ihre Buchung 24 Stunden vor Beginn der Tour storniert wird.
  • Strafe in Höhe von 50% des Gesamtbetrags der Buchung, falls Ihre Buchung zwischen 72 und 24 Stunden vor Beginn der Tour storniert wird.
  • Strafe in Höhe von 25% des Gesamtbetrags der Buchung, falls Ihre Buchung zwischen 10 und 3 Tagen vor Beginn der Tour storniert wird.
  • Erstattung von 100% des Gesamtbetrags der Buchung, falls:
    • Ihre Buchung früher als 10 Tage vor Beginn der Tour storniert wird
    • Wenn höhere Gewalt außerhalb der Kontrolle von Feel Tenerife® liegt und die die richtige Bereitstellung des Dienstes verhindert.
    • Für den Fall, dass aus Gründen höherer Gewalt Ihr Kreuzfahrtschiff nicht im Hafen von Santa Cruz de Tenerife gemäß der festgelegten Route andocken kann.