{"id":8417,"date":"2019-02-18T21:35:36","date_gmt":"2019-02-18T21:35:36","guid":{"rendered":"https:\/\/38854109.servicio-online.net\/faqs\/"},"modified":"2023-06-23T09:40:22","modified_gmt":"2023-06-23T09:40:22","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/feeltenerife.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<h4>Sind die Touren privat?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Ja<\/strong>, alle auf der Website gezeigten Erlebnisse <strong>sind privat<\/strong>. Ihr Guide wird Sie in einem privaten Fahrzeug abholen und Sie werden das ausgew\u00e4hlte Erlebnis f\u00fcr Ihre Reservierung vollst\u00e4ndig privat genie\u00dfen.<\/p>\n<h4>In welchen Sprachen kann ich die Tour genie\u00dfen?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Bei Feel Tenerife\u00ae sprechen wir <strong>Spanisch<\/strong>, <strong>Englisch<\/strong> und <strong>Deutsch<\/strong>. Alle auf der Website gezeigten Touren sind in den drei Sprachen verf\u00fcgbar. Mit Ausnahme einiger Touren im &#8222;SCHMECKEN&#8220; Bereich, die <strong>nicht auf Deutsch<\/strong> verf\u00fcgbar sind. Sie k\u00f6nnen dies im Datenblatt jeder Tour \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<h4>Wo ist der Treffpunkt oder Abholpunkt?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Bei Feel Tenerife\u00ae k\u00fcmmern wir uns um deinen Komfort. Deshalb:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Wenn Sie sich auf der Insel bleiben<\/strong>: Wir holen Sie im Hotel oder der Unterkunft ab, in der Sie wohnen, oder an einem alternativen Punkt in der N\u00e4he.<\/li>\n<li><strong>Wenn Sie mit einem Kreuzfahrtschiff ankommen<\/strong>: Der Treffpunkt f\u00fcr offizielle Tour Guides befindet sich im Hafen von Santa Cruz de Tenerife. Er befindet sich neben der Zugangsrampe zum Stadtzentrum, wo sich das Hafengeb\u00e4ude der Marina befindet (Suchen Sie nach einem Geb\u00e4ude mit einem glas\u00fcberdachten pyramidenf\u00f6rmigen Dach). Detaillierte Informationen zum Treffpunkt finden Sie <a href=\"https:\/\/feeltenerife.com\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Punto-encuentro-CRUCERISTAS_Meeting-point-CRUISERS_Treffpunkt-Kreuzfahrtpassagiere_Feel-Tenerife.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>hier<\/strong><\/a>, wo Sie die Karte drucken oder speichern k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen auch den Standort auf Google Maps anzeigen, indem Sie <a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/RcmwbDDyB9iBEzhJ9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>hier<\/strong> <strong>klicken<\/strong><\/a>. Nehmen Sie nicht den Shuttle-Bus, sondern gehen Sie vom Schiff zum Treffpunkt und folgen Sie der blauen Linie auf dem Boden in Richtung &#8220; Stadtzentrum&#8220;. Der Spaziergang dauert etwa 15-20 Minuten. Ihr Guide erwartet Sie dort.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Wann ist die Treffzeit \/ Abholzeit?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Das h\u00e4ngt von jedem Reiseverlauf und den betrieblichen Erfordernissen ab. Im Datenblatt jeder Tour informiere ich Sie \u00fcber die \u00fcbliche Abfahrtszeit. Ich sende Ihnen immer eine Erinnerung per WhatsApp oder E-Mail in den 24 Stunden vor der Tour.<\/p>\n<h4>Wie lange dauern die Touren?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Im Datenblatt jeder Erfahrung k\u00f6nnen Sie die Dauer \u00fcberpr\u00fcfen. Es gibt Halbtagestouren (4-5 Std.) und Ganztagestouren (7-8 Std.). Da es sich jedoch um eine private Tour handelt, passe ich sie immer an die verf\u00fcgbare Zeit an, die Sie haben, insbesondere f\u00fcr Kreuzfahrtreisende.<\/p>\n<h4>Was ist in den Touren enthalten?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Jede Erfahrung ist einzigartig, und in jedem entsprechenden Abschnitt der Website finden Sie das Datenblatt, in dem ich detaillierte Informationen dar\u00fcber angebe, was in jeder Erfahrung enthalten ist.<\/p>\n<h4>Was ist in den Touren nicht enthalten?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Alles, was nicht explizit im Datenblatt jeder Tour angegeben ist.<\/p>\n<h4>Wann ist die beste Reisezeit, um die Insel zu besuchen?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Die Insel Teneriffa geh\u00f6rt zu den gl\u00fccklichen Kanarischen Inseln, und wir haben das ganze Jahr \u00fcber ein wunderbares Klima. Die Insel genie\u00dft eine durchschnittliche Jahrestemperatur von 22 \u00b0C. Jeder Monat ist also gut, aber vergessen Sie nicht, dass die Insel viele Mikroklimazonen hat.<\/p>\n<h4>An welchem Wochentag kann ich die Touren buchen?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Aufgrund von betrieblichen oder Verf\u00fcgbarkeitsgr\u00fcnden sind Touren nur an bestimmten Wochentagen verf\u00fcgbar. Ich lade Sie ein, die Verf\u00fcgbarkeit im Kalender des Buchungssystems zu \u00fcberpr\u00fcfen, indem Sie auf die Schaltfl\u00e4che JETZT BUCHEN klicken. Verf\u00fcgbare Tage werden gr\u00fcn angezeigt. Die Verf\u00fcgbarkeit ist sehr begrenzt! Warten Sie nicht bis zur letzten Minute.<\/p>\n<h4>Wie weit im Voraus sollte ich buchen?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Sie k\u00f6nnen jederzeit im Kalender des Buchungssystems nachsehen, ob es Verf\u00fcgbarkeit gibt, sogar bis zu 24 Stunden im Voraus f\u00fcr einige Touren. Ich empfehle Ihnen jedoch, so weit im Voraus wie m\u00f6glich zu buchen, um das gew\u00fcnschte Datum f\u00fcr Ihr Erlebnis zu sichern. Besonders w\u00e4hrend der Hochsaison (Oktober bis April).<\/p>\n<h4>Erhalte ich eine E-Mail mit der Best\u00e4tigung meiner Reservierung und des Vouchers?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Sie erhalten sie sofort nach Best\u00e4tigung der Zahlung Ihrer Reservierung auf meiner Website. Vergessen Sie nicht, Ihre E-Mail-Adresse korrekt im Reservierungsformular anzugeben.<\/p>\n<h4>Wird das Erlebnis bei schlechtem Wetter abgesagt?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Meine Philosophie ist, dass Sie die Insel in vollen Z\u00fcgen genie\u00dfen. Es ist f\u00fcr mich nicht \u00fcblich, eine Tour abzusagen, aber ich behalte mir das Recht vor, aufgrund von Wetterbedingungen die Reiseroute zu \u00e4ndern. Ich werde Ihnen eine alternative Route in einer anderen Zone von Teneriffa anbieten. In diesem Fall werde ich Sie immer rechtzeitig \u00fcber diese Angelegenheit informieren.<\/p>\n<h4>Sind bei den Touren viel Fu\u00dfwege erforderlich?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Haupts\u00e4chlich wird bei Wanderaktivit\u00e4ten gewandert. Ich passe mich jedoch immer Ihren Bed\u00fcrfnissen und Interessen an. Dabei ber\u00fccksichtige ich stets Ihre k\u00f6rperliche Verfassung und gew\u00e4hrleiste jederzeit Ihren Komfort und Ihre Sicherheit.<\/p>\n<h4>Welche Kleidung und Schuhe w\u00e4ren am besten geeignet?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Im entsprechenden Abschnitt der Website k\u00f6nnen Sie das Datenblatt einsehen, in dem ich praktische Tipps gebe, einschlie\u00dflich der empfohlenen Kleidung und Schuhe f\u00fcr jede Tour.<\/p>\n<h4>Kann ich Rucks\u00e4cke, Taschen oder Gep\u00e4ck mitbringen?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie Gep\u00e4ck mitbringen, da dies zu erheblichen Unannehmlichkeiten f\u00fchren kann. Kleine Taschen oder Rucks\u00e4cke sind kein Problem, da Sie diese im Kofferraum meines Minivans verstauen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h4>Was passiert, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Stornierungen der Buchung m\u00fcssen schriftlich per E-Mail an info@feeltenerife.com mitgeteilt werden. Vergessen Sie nicht, unsere Buchungsbedingungen und <a href=\"https:\/\/feeltenerife.com\/de\/allgemeine-buchungsbedingungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Stornierungsrichtlinien<\/strong><\/a> zu beachten. Diese finden Sie auch in Ihrer Buchungsbest\u00e4tigung. Die Stornierungsrichtlinie wird je nach Fall entsprechend angewendet.<\/p>\n<h4>Kann ich das Datum der Tour \u00e4ndern oder f\u00fcr eine andere Aktivit\u00e4t umtauschen, nachdem meine Reservierung best\u00e4tigt wurde?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Dies ist nur m\u00f6glich, wenn an diesem Tag Verf\u00fcgbarkeit besteht. In jedem Fall sollten Sie uns per E-Mail kontaktieren, um die Verf\u00fcgbarkeit und Preise zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<h4>Ist das Fahrzeug f\u00fcr einen Rollstuhl ausger\u00fcstet?<\/h4>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Mein Minivan kann einen faltbaren Rollstuhl f\u00fcr Menschen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t transportieren. Wenn ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug ben\u00f6tigt wird, ist dies nur auf Anfrage m\u00f6glich. Ich liebe Menschen und tue mein Bestes, um meine Touren zug\u00e4nglich und inklusiv zu gestalten. Bei Feel Tenerife\u00ae sind Sie immer willkommen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sind die Touren privat? Ja, alle auf der Website gezeigten Erlebnisse sind privat. Ihr Guide wird Sie in einem privaten Fahrzeug abholen und Sie werden das ausgew\u00e4hlte Erlebnis f\u00fcr Ihre Reservierung vollst\u00e4ndig privat genie\u00dfen. In welchen Sprachen kann ich die Tour genie\u00dfen? 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